### A fila agora ordena pela última atualização

Chamados em aberto deixam de ordenar pela data de abertura e passam a ordenar
pela **última atualização**. Um chamado que volta de aprovação de outro setor,
por exemplo uma assinatura de e-mail liberada pelo RH, reaparece perto do
topo da fila, em vez de ficar enterrado lá embaixo pela data em que foi aberto.

Qualquer novidade no chamado conta como atualização e leva ele de volta para
perto do topo: um comentário, uma mudança de status, uma nova solução.