Atendente Atendimentos Avaliados Atendimentos avaliados (%)¹ Média avaliações
¹ Porcentagem de atendimentos avaliados em relação ao total de atendimentos do atendente.
² Porcentagem do total de atendimentos avaliados em relação ao total de atendimentos.
³ Média geral da equipe. (Soma de todas as notas divido pelo número de atendentes)